---
title: "Effiziente Prozesse für Behörden und öffentliche Einrichtungen´"
url: "https://www.desko.com/de/news/kooperation-desko-und-delta-informatica/"
source: "DESKO GmbH"
lang: "de"
last_updated: "2026-01-09T08:13:25+01:00"
---

# Effiziente Prozesse für Behörden und öffentliche Einrichtungen´ | DESKO GmbH

Effiziente Self-Service-Kiosklösung für einen optimierten Bürgerservice

 ![Modernes Büro mit Schreibtisch, Monitor und Telefon, daneben großes Poster zu digitalen Verwaltungsprozessen für Bürger.](https://www.desko.com/site/assets/files/13966/header_referenz-delta-informatica.jpg)

01.04.2025

Unsere brandneue Referenzbroschüre für Behörden und öffentliche Einrichtungen ist jetzt erhältlich
==================================================================================================

Digitale Terminals in spanischen Rathäusern verbessern den Service für die Bürger.

In Rathäusern und Bürgerämtern gehört die Ausstellung, Überprüfung und Erfassung internationaler Ausweisdokumente zum Tagesgeschäft. Um den Service für die Bürgerinnen und Bürger zu optimieren und die städtischen Mitarbeiter zu entlasten, hat DESKO gemeinsam mit dem Softwareanbieter [DELTA INFORMATICA](https://deltainformatica.es/en) im Rahmen eines gemeinsamen Projekts digitale Self-Service Terminals in Rathäusern in Barcelona, Spanien, eingeführt.

In den Terminals ist unser Ausweisscanner [PENTA Scanner 4X Cube](https://www.desko.com/de/produkte/uebersicht/desko-penta-scanner-4x-cube.md) eingebaut. Er erfasst die vorgelegten Ausweisdokumente in Sekundenschnelle, während die Software von DELTA die gelesenen Daten in einem vollautomatischen Prozess digitalisiert und verifiziert.

Diese Lösung vereinfacht die Arbeit, sorgt für mehr Sicherheit und ermöglicht einen verbesserten Service.

### **Alle Vorteile auf einen Blick:**

\- Automatisierte Erfassung und Verifizierung aller relevanten Ausweisdaten in Sekundenschnelle

\- Einfach zu bedienende Lösung

\- Optimierter Service für die Bürger und zusätzlicher Zeitgewinn für die kommunalen Mitarbeiter

\- Erfüllung aller gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften

### Sie möchten mehr über digitale Lösungen für einen besseren Bürgerservice erfahren?

 [Fordern Sie unsere kostenlose Referenzbroschüre an](https://news.desko.com/-lp/Jm3bm31461/W5BRL88)

 [Zurück zur Übersicht](https://www.desko.com/de/news.md)