Incorporación eficaz y sin errores gracias a la captura digital de datos
La recogida manual de datos personales es un proceso lento y propenso a errores. Los clientes, visitantes o pacientes tienen que rellenar extensos formularios. A continuación, sus datos se transfieren al sistema informático. ¿Le gustaría acelerar y automatizar la recogida de datos y reducir la tasa de errores? En resumen, ¿aumentar su eficacia? La solución a este reto es sencilla: ¡digitalizar el proceso! La recogida digital de datos se lleva a cabo mediante escáneres de documentos de identidad que escanean documentos como carnés de identidad, pasaportes o permisos de conducir y transfieren la información que contienen directamente a su sistema informático.
En DESKO le ayudamos con hardware y software innovadores para su recogida de datos electrónica y fácil de usar.
Principales ventajas de la captura automática de datos de un vistazo
Proceso más eficaz
Tratamiento automatizado y estructurado de los datos personales pertinentes
Método sin errores
Sin faltas de ortografía ni cifras transpuestas
Incorporación acelerada
Tiempos de espera más cortos: mejor experiencia del cliente
Más flexibilidad
Los empleados pueden utilizar los recursos liberados para mejorar el servicio al cliente.
¿Qué equipo técnico necesita para recopilar datos digitales de forma eficaz?
La clave para un registro electrónico eficaz de los datos de clientes o visitantes es un escáner de documentos de identidad.
Los escáneres DESKO son capaces de capturar los datos relevantes de pasaportes, documentos de identidad, permisos de conducir y permisos de residencia. Los datos escaneados, como el nombre, la dirección y la fecha de nacimiento, se transmiten automáticamente a su sistema informático para permitir un procesamiento posterior sin complicaciones. Esto elimina la necesidad de intervención manual por parte del personal, lo que acelera los procesos y reduce la tasa de errores.
Cómo convencen los escáneres DESKO
Tecnología OCR precisa para el reconocimiento óptico de varios caracteres, incluidos los latinos, árabes, japoneses y chinos.
Equipamiento técnico personalizado de los escáneres según sus necesidades: Módulo de código de barras y tarjeta chip, RFID, NFC...
Fácil integración en su PMS y perfecta integración en su solución de autoservicio móvil
Prestación de una amplia gama de servicios de apoyo
"Made in Germany": nuestras tecnologías convencen por su alto rendimiento, robustez, versatilidad de funciones y facilidad de uso.
Evite el fraude automatizando la recogida de datos
El uso de escáneres de documentos de identidad para la captura electrónica de datos no sólo permite mejorar la incorporación y evitar errores, sino también comprobar la autenticidad de los documentos de identidad.
Este tipo de verificación puede ser útil e importante en diversas situaciones y a menudo también lo exige la ley. El objetivo es determinar si un documento de identidad o pasaporte existente es auténtico.
Puede obtener más información sobre cómo el escáner DESKO puede ayudarle en la prevención del fraude aquí.
Soluciones flexibles para la recogida automatizada de datos en su sector
Dependiendo del sector, hay varias razones por las que se necesitan datos personales. No obstante, las ventajas de la automatización son universales: máxima eficacia, prevención de errores, reducción significativa de los tiempos de espera. Todo ello contribuye a mejorar la experiencia de sus clientes, visitantes, pacientes o clientes y a reducir la carga de trabajo de sus empleados.
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Empresa y comercio
¿Lleva regularmente listas de visitantes, expide pases de visita, contratos de compra o tarjetas de clientes? Con las soluciones DESKO, los datos necesarios pueden leerse de los documentos de identidad de forma rápida y precisa y ponerse a disposición para su posterior procesamiento digital.
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Hostelería
Cumpla sus obligaciones legales de información y optimice al mismo tiempo el proceso de registro de sus huéspedes en el hotel. Las soluciones DESKO integradas garantizan una rápida transferencia de datos desde los documentos de identidad directamente a su PMS, sin ninguna introducción manual. La digitalización del proceso también le permite ofrecer soluciones de autoservicio para la facturación.
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Salud y asistencia
Las soluciones DESKO capturan los datos de los documentos de identidad y los transfieren directamente a los formularios de registro o a los expedientes de los pacientes. También se puede capturar la información del chip de la tarjeta sanitaria. Esto permite ahorrar tiempo en el registro de pacientes y, por tanto, mejorar la eficiencia en los centros sanitarios.
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Administración e instituciones públicas
Tanto si se trata del registro de datos de visitantes como de la expedición de nuevos documentos, las soluciones DESKO apoyan la optimización de estos casos de uso. Basta con escanear el documento de identidad o el pasaporte presentado: los datos capturados se transfieren automáticamente a su sistema informático y quedan disponibles para su posterior procesamiento. No es necesario teclear los datos manualmente.
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Dejar
Ya sea alquiler de coches o de bicicletas: como arrendador de bienes materiales, usted protege su propiedad mediante un contrato de alquiler y la verificación de los datos de identificación de sus clientes. Con las soluciones de producto de DESKO, puede registrar los datos necesarios en cuestión de segundos y transferirlos a sus formularios. Además, el equipamiento técnico con soluciones DESKO le permite comprobar con precisión la autenticidad de los documentos presentados y, de este modo, tomar una decisión informada sobre si debe celebrar el contrato de alquiler.
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Industria del turismo
Ya sea una compañía aérea o de cruceros, facilite al máximo el embarque y acelere todo el viaje de los pasajeros.
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Abogados y notarios
Como abogado o notario, necesita los datos personales de sus clientes, por ejemplo para redactar contratos. La captura electrónica de datos de DESKO le garantiza que almacenará los datos correctos de sus clientes en su sistema y gestionará todo el proceso de forma eficiente y cumpliendo los requisitos de la GwG.
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Juego
En los salones recreativos y casinos, el control de acceso forma parte de la norma prescrita por la ley. Esto implica la verificación de la edad, pero también es importante comprobar las listas negras para proteger a los jugadores. La recogida digital de datos personales con nuestros dispositivos automatiza este proceso. Como operador, usted se beneficia -al igual que sus clientes- de procesos acelerados y simplificados.
