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产品服务和客户服务

在此页面上,您可以找到有关我们产品服务和客户服务的所有信息。
我们的团队由训练有素的专家组成,您对我们的设备有任何问题都可向您提供帮助。
从保修期的问题到详细的服务请求,我们欢迎您随时咨询!

保修

我们所有设备的保修期一般为交付之日起 24 个月。特殊情况可以提前与我们的销售代表商议。

维修

如果我们的设备出现故障,请填写维修表。 表中包含对我们维修流程的详细说明。

如果您对我们的维修过程或对表格的填写有任何疑问,请联系 repair@desko.de.

服务请求

还有什么我们可以为您做的吗?欢迎发送  服务请求给我们!

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DESKO 管理层关于新冠 19 危机的声明

“DESKO 状态满格。我们已采取专家建议的所有措施来保护我们的员工、业务合作伙伴和供应商免受感染。

我们的办公室保持开放,保持正常的工作流程。不过我们还是为封锁做好了准备。得益于成熟的 IT 基础架构,如果需要,我们所有员工也可以在家办公。

我们的供应链仍旧平稳运行。因为我们已经在德国仓储了大量的关键零部件,可以弥补国际供应的短缺。

我们 DESKO 人向客户承诺,只要疫情形势良好,我们就可随时提供服务。我们会与您一起面对这个困境,让您的技术始终处于最新状态。"

Alexander Zahn
DESKO 企业负责人

售后与服务

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